用户至上!=上帝

最后更新于:2022-04-01 20:18:56

      之前谈了产品设计必须遵循客户至上的原则,但是并不是说用户就是上帝,不能说用户提出的所有需求,我们都要满足。       要做一个好的产品经理,需要**经常接触用户**,倾听用户的心声。就是古诗人一样,需要出去采风,游历千山万水,才能写出脍炙人口,意味深长的诗句。产 品经常不要进入误区,认为产品是给公司做的,是给老板做的,应该时时刻刻记住,产品是给用户做的。产品经理要把自己当做用户,反反复复地审视产品,**打磨**产品。不要陷入自己设计的流程中,以设计者的角度看产品,那你就会当局者迷了。        说的有点跑题了,言归正传,如何正确对待用户反馈?有些产品经理,当有几个用户提出一个需求建议时,就觉得产品应该增加功能,这是不对的。用户的建议分两种,一种是系统存在**bug**,这种问题,如果验证确实存在,就应该立刻去解决。另外一种是**需求**建议,这种建议,就需要分析一下了,看看产品是否有必要增加功能,或者说当前阶段,有没有必要。
';