再谈用户体验

最后更新于:2022-04-01 20:18:45

### 一:场景分析 首先来看一个糟糕的应用添加页面! ![](https://docs.gechiui.com/gc-content/uploads/sites/kancloud/2016-08-22_57ba9a40caba6.jpg)         只有亲自操作之后,才发现操作是有多么繁琐,用户体验极差。更重要的是手动,输入不但浪费了管理员的宝贵时间,而且手动输入的准确性很难保证。         需要手动输入apk的大小,排列序号手动输入,这用户体验简直是坑人!应该程序计算。        其实上传apk文件的同时,可以解析apk文件,从apk中可以拿到版本号码,版本名称,包名,权限, 支持的android平台最低版本号,支持的SDK版,建议的SDK版本,应用程序名,程序的图标等一系列信息。        应用类型表示:是公司应用,还是其他应用。也是不需要手动输入的,因为通过apk的包名就可以区分了!如果包名以"com.XX.A"开头,就表示是公司A的应用,反之,就表示其他第三方的应用!         apk名称也是不需要输入的,因为通过apk的applicationLable应用程序名就可以获取。 下图为简化之后的操作:         不仅介绍了app信息的输入项,而且是否发布,是否置顶,序号都加上默认值。只有特殊情况,再进行选择!添加app的时候,几乎只需要上传apk就行了!大大减少了用户操作! ![](https://docs.gechiui.com/gc-content/uploads/sites/kancloud/2016-08-22_57ba9a40e728f.jpg) ### 二:什么是用户体验 用户体验是用户使用产品的心理、感受,之后对产品的印象、评价。”其实,用户体验(user experience)是用户在使用产品过程中建立起来的一种主管感受! ### 三:为什么要注重用户体验 用户体验很重要,最大的理由是:它对你的用户很重要! (1)最起码的是要让产品有用,这个有用是指用户的需求。 (2)其次是能用,所有的流程都走得通,没有致命的bug。 (3)然后是易用,操作起来很便利,这非常关键。 (4)设计的下一个方向就是友好,关注用户的情感需求。 以上四者都做好了,就融会贯通上升到品牌。 ![](https://docs.gechiui.com/gc-content/uploads/sites/kancloud/2016-08-22_57ba9a41099e5.jpg) ### 四:用户体验如何体现 (1)感官体验,呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。 (2)交互体验,呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。 (3)浏览体验,呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。 (4)情感体验,呈现给用户心理上的体验,强调友好性。 (5)信任体验,呈现给用户信任体验,强调可靠性。 ![](https://docs.gechiui.com/gc-content/uploads/sites/kancloud/2016-08-22_57ba9a4123a86.jpg) ### 五:优秀的用户体验 (1)为用户设定清晰的目标,告诉用户产品能够完成什么事。 (2)提供及时反馈,让用户感觉到离目标还有多远。 (3)更高效的设计,用户会希望能够更有效地使用产品。 (4)允许发现,让用户知道总有新的东西,避免枯燥感。 任何在用户体验上所做的努力,目的都是为了提高效率,基本上以两种方式体现出来: (1)帮助人们工作的更快; (2)减少他们犯错的几率。
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