遇到问题如何解决和提问【重要】

欢迎大家支持wangEditor编辑器，并加入`164999061`QQ群，这里有几百个编辑器的使用者。**不过在加入QQ群的第一时间，你需要了解以下内容：** > **以下内容的最终目的，是为了以最小的成本，最高的效率反馈问题、解决问题、分享问题——** 有同学会以为：直接向作者提问，让作者解答，才是最高效率啊——**那是针对你个人，我要考虑这个集体的所用用户！**毕竟作者个人精力也是有限的。 ---- 这里插一句：**如果你是mobile端编辑器使用者**，请先看看这里 http://www.kancloud.cn/wangfupeng/wangeditor2/139064 --- 废话少说，进入正题。遇到问题怎么办？ **第一步，看文档** QQ群里面用户提出的大部分问题，都是可以看文档来解决的。编辑器中所有的配置和使用说明，在文档中都有体现。因此，从一开始使用、到后面遇到问题，你都需要先看文档 http://www.kancloud.cn/wangfupeng/wangeditor2/113961 **第二步，去QQ群讨论** 如果看了文档还是没有解决问题，或者还存在其他疑问，可以去QQ群把问题发出来讨论。**注意，此时群主不一定及时看到并回复。** **第三步，看看已经关闭的问题** 可以去看看[已经关闭的问题](https://github.com/wangfupeng1988/wangEditor/issues?q=is%3Aissue+is%3Aclosed)中，是否有你现在正遇到的问题。 **第四步，缩小问题范围** 如果将编辑器集成到项目环境中出的问题，此时你要确定到底是编辑器的问题还是因为集成到项目中的冲突问题。你可以： - 试试[官网demo](http://wangeditor.github.io/)有没有问题； - 下载源码并在[本地运行demo](https://github.com/wangfupeng1988/wangEditor/#4-本地运行demo)，看看有没有问题（一般针对图片上传，需要服务端支持） - 先别管项目环境，先自己做一个编辑器的demo，看是否正常。如果正常，将项目中的功能一步一步加到编辑器页面。边加边验证，看看哪一步导致的冲突。 **第五步，向作者提问** 如果经历了以上步骤还是有问题，可以[向作者提问](https://github.com/wangfupeng1988/wangEditor/issues)。提问时要说明以下内容： 如果是bug： - 系统版本，浏览器及浏览器版本 - 该问题是否能在官网demo复现？ - （如果是上传图片问题）运行本地demo能否复现？ - 问题的**详细复现步骤**、错误截图、关键地方的代码。 如果想新增功能： - 新增功能的详细描述，期望使用的场景是什么 - 有没有可参考的其他产品的类似功能 - 必要的可上传一些截图 > 提问问题的原则只有一个：能让作者在最短的事件内复现这个问题，不要再让作者追着提问者问什么浏览器、如何复现……这样太浪费时间了 --- **雷区：** - 作者（群主）不是客服！不要一有问题就来QQ群 @群主 - QQ群禁止聊技术之外的话题，有严重者直接T出 - 有问题想在QQ群交流直接发出，禁止问『有人在吗』『群主在吗』之类的话 - 禁止向作者提交『一句话问题』，否则看到了也不做解答 ---- ** 相关链接：** - 官网网址 http://wangeditor.github.io/ - 官网demo http://wangeditor.github.io/ - 文档首页 http://www.kancloud.cn/wangfupeng/wangeditor2/113961 - 提交问题 http://dwz.cn/23Qyp9 - 查看已关闭问题 https://github.com/wangfupeng1988/wangEditor/issues?q=is%3Aissue+is%3Aclosed - 下载源码 https://github.com/wangfupeng1988/wangEditor/releases - github链接 https://github.com/wangfupeng1988/wangEditor/ - [如何在本地运行demo](https://github.com/wangfupeng1988/wangEditor/#4-本地运行demo)