47. 20150417-如何正确地开除一个员工？

# 如何正确地开除一个员工？ Carolynn Levy 给出了五条建议： > 1. 快，马上。 > 2. 直说，别绕弯，别道歉，少废话；最好有第三方在场。 > 3. 马上支付应该支付的费用。 > 4. 切断一切数字系统的访问权限。 > 5. 马上买回所有已经落实的期权。 第一条[在第二课里已经提到过](http://zhibimo.com/read/xiaolai/growth/fire-fast-but-why-is-it-too-difficult.html)。Levy 提到一个更有趣的说法： > "You're not a real founder until you've had to fire somebody." 不要肤浅地理解这句话。这不是说，为了显示你是老大，你必须开掉几个人。这是说，为了实现那个伟大的创见，最终你必须做很多艰难的事情——被开掉的可能是你的朋友…… 第二条里的“最好有第三方在场”，这个建议特别重要，非常[违背直觉](http://zhibimo.com/read/xiaolai/growth/where-your-instincts-came-from-and-when-not-to-trust-them.html)，但也恰恰因此而格外重要。通常在没有人刻意提醒的情况下，你不会在解雇一个人的时候拉一个第三方在场。但仔细看看之后的三条建议，就知道这个在场的第三方多重要了——起码，此人会向团队里的其他成员传递一个信息：你是公平的——当然，前提是你确实是公平的。 第三条和第五条都是跟财务有关的决定。第三条不必说，第五条重要到必须马上实施——哪怕创始人必须借钱去干这事。让一个不再对公司有任何贡献、甚至可能有副作用的人继续持有公司股票是愚蠢的。 这节课里没有提到的，但却是非常重要的建议是： > * 做好心理准备，离开公司的人会成为你的竞争对手。 准确地讲，他们并非故意，理由也很简单：他们也不会干别的。 99%的情况下，要么他们出去做一个一模一样的公司，要么他们会被竞争对手所雇佣，开展同样的业务，然后不由自主地利用一切他们对你的公司的了解制定他们的“竞争策略”。虽然你有可能事先要求对方签署了“竟业同业条款”，我可以向你保证那没用，根本挡不住他们从业——他们就是不会干别的。 如果你确实是因为他们能力不够而开除了他们，那么他们可能更有动力向其他人证明你是错的。很少有人愿意承认是自己的问题——如果不是他们自己的问题，那么一定是你的问题，你是个坏蛋，你是个昏君，你不明就里，你没有职业道德……反正，他们更有可能也更有动力去说你的坏话——他们的动力来自于他们反正要证明自己是对的，好的，不是错的，不是差的。 反过来，这也就解释了为什么这个建议很重要： > 雇人的时候，要小心那些对前老板各种抱怨的人。 这进一步解释了为什么很少有人有潜力成为真正的企业家——很多时候，大多数人会在一些“莫名其妙”的地方栽倒。我的前老板俞敏洪，就是一个反复被那些他开掉的人在公开场合羞辱的人，其惨烈程度外人根本无法想象。但他处理这些事情的方式，绝对是举重若轻，所以我们也经常慨叹，他作为企业家，若不成功，也太没天理了。